Compañía de seguros
DKV Seguros Granada
Dirección
C. Parque de las Ciencias, 1, 18006 Granada
Ciudad : Granada
Provincia :Granada
Pagina web :
Telefono : 958 25 94 54
email :
Valoración por los usuarios de google maps : 2,4
Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :57
Opiniones de los usuarios de google maps :
Vanessa Zafra (5)
Todo correcto con esta compañia, tomamos el seguro sin copagos (integral). En general hubo una buena comunicación antes de firmar el contrato y también para dar de baja. Fue un proceso rápido y personalizado.
A M (1)
Sin vergüenzas.
Comerciales que te intentan «vender la moto» ocultándote información, y «maquillando» la realidad con el único fin de captar clientes. Una vez captados ahí tienes un año enterito de póliza para pagar.
SDG (1)
Me llamaron y tuve la mala idea de facilitarle mis datos para un presupuesto, ahora desde hace 3 meses me llaman de media cuatro veces al día, si le coges la llamada para decirles que no te interesa son muy desagradables y mal educados y siguen llamándote. Si alguna vez tuve dudas de contratar o no con ellos, después de este acoso comercial tengo claro que jamás lo haría ni lo recomendaría a nadie.
Elena Perea (1)
La atención telefónica no puedo evaluarla porque NO COGEN el teléfono. Tengo una urgencia y llevo 2 horas llamando y no contestan… No sé cómo un seguro privado puede permitirse esto.
Sonia Alcaraz (1)
He ido a que me den una información sobre mi póliza sobre una cobertura y se ha negado a dármela,cosa que llamando por teléfono a la central de Zaragoza no me han puesto ninguna pega. Experiencia nefasta con una conversación en bucle
Carolina Álvarez Cevidanes (1)
MUY ACOSADORES. A TODAS HORAS LLAMANDO POR TELÉFONO Y CON DIFERENTES NÚMEROS. DA IGUAL QUE LOS BLOQUEES, QUE SIGUEN LLAMANDO CON MÁS NÚMEROS. MUY PESADÍSIMOS. NO TENGO NADA CONTRATADO CON ELLOS NI LO PIENSO TENER VISTO LO VISTO!!!
Javier Sierra (1)
Es una verguenza que me llamen 30 veces en una semana, para venderme promociones y servicios, cuando educadamente pido por favor que no me llamen mas, que aun exista este tipo de acoso es vergonzoso tienen que mejorar mucho como empresa profesional, ¡no me interesa es no me interesa!
xavi garcia (1)
tengo un seguro de decesos con ellos con el que pagaba por dos 16.37 euros al mes , este mes me han subido a 41.20 , los he llamado y me han contado unos rollos para no dormir , me han metido servicios que no he contratado , he solicitado a mi banco una explicacion ya que es un producto que ofertaban ellos , en cuanto se la den sin duda me cambiaré , no me gusta que me tomen por tonto , no puede subirte el recibo mas de 150% con la excusa que es lo que he contratado , son unos estafadores.
Alejandro Jimenez (1)
No cogen nunca el teléfono. Parecen un ministerio. Hay que ir a su oficina (que ya fui). Si no aumentan plantilla, pueden usar contestador automatico, por ejemplo. Es desesperante llamar a un vendedor en horario comercial y que no atienda el teléfono porque tiene muchos clientes en el mostrador. Imaginacion, por favor
Orlando Torrivilla (1)
La atención de lo peor, soy cliente y fui a hacer una consulta y me trataron con fastidio, pedi una informacion y me mandaron a la pagina web, por favor trabajen sin pereza y atiendan bien los clientes…
Francisco Jimenez porcel (1)
Terrible, vas a un especialista te solicita una prueba TAC que dan 1000 vueltas y al final me la tengo que pagar yo, ahora lo mismo con un RM me piden mi historial clínico de la Ss ?????? cuando no tengo historial en la Ss más que una RM De columna que no me autorizó DKV, contratas un seguro con una póliza que incluyen unas pruebas que luego le dan 1000 vueltas para no autorizar, no recomiendo contratar DKV a nadie.
Antonio O. Sanchez (1)
Trabajar con ellos es una de las peores experiencias que he tenido en mi vida. Ambiente de cortijo con el típico jefe chulito sevillano pero sin gracia ninguna.
Pesimo ambiente con los compañeros que cada uno va a su bola en el cortijo.
No vuelvo ni en pintura.
Para nada recomendable.
Paloma Moreno (1)
Trabajé para ellos, a pesar de que me ofrecieron la formación, tuve que formarme yo misma a base de preguntar. Sin asegurar, haciendo un contrato de colaboración, después de haber trabajado con Mapfre donde me formaron magníficamente el cambio se notó. A los meses de desmotivarme laboralmente la que se supone que era mi jefa de equipo dejo de trabajar en la oficina y uno de los encargados me levantó la voz porque estaba haciendo yo seguros sin supervisión. En fin…una pena.
Cristobal Martinez (1)
CUIDADO CON ESTA COMPAÑÍA SOLO QUIEREN QUE PAGUES TUS COUTAS Y SI TE SE LLENA EL SÓTANO DE AGUA UN DOMINGO NO VIENE QUE YO SEPA UNA COMPAÑÍA DE SEGUROS ES 24 HORAS 365 DÍAS MI ABOGADO HA HECHO UN ESCRITO PARA QUE NOS EXPLIQUEN POR ME HAN IMDENNIZADO CON LA MISERIA DE 300 Y NO SON CAPACES DE CONTESTAR YA QUE EL LOS SABEN QUE MI PÓLIZA ES UN INFRASEGURO QUE ES TOTALMENTE ILEGAL.
Juande Ruiz Cabello (1)
La peor elección posible. Como suele ocurrir en estos casos, al final se agarran a cualquier cosa para no costear una prueba tan cotidiana y habitual como un TAC. Mala experiencia con DKV, poca flexibilidad y trato al cliente de escasa profesionalidad.
Tatiana Delgado Aguilar (1)
Lo de la atención telefónica lo llevan mal. No hay manera, estoy de acuerdo con otro comentario en que o meten personal y se organizan o perderán asegurados.
Bebe Mucho (1)
En mi vida vi nada igual. El director, que mas bien parece el cacique del pueblo, no sabe dirigir a personas; voces, voces y más voces…..y de operativa «no sabe ni sacar la entrada» (lo digo por las veces que he ido allí como cliente). Luego llorará ante sus superiores diciendo que Granada no da más de sí, un lástima. En Granada se vende mucha Salud, aunque no sea el caso de esta oficina.
Gran compañía, con grandes sucursales por toda España, pero en Granada haría falta una renovación urgente. Personal poco cualificado con «mil años de antigüedad» empezando por el director. Si tienen cartera es por que el nombre vende. Señores de DKV, en cuanto limpien los funcionarios que hay allí multiplicarán fácilmente la producción.
Decir que has trabajado en DKV Granada es lo que hace reír a la competencia.
Jose Luis Fernandez Alvarez (1)
Increíble como una compañía tan importante como DKV puede tener unos interlocutores tan nefastos como los de esta oficina.
Antonio Fernández-Fígares (1)
Muy mala compañia, pocas coberturas, y cuando tienes un problema te dicen que no te autorizan la intervención, si pudiera ponerles menos de una estrella lo haria, nefastos!!
KAROL (1)
Parece mentira q a una paciente con un diagnóstico de cáncer de mama, A DOS DÍAS la intervención q han tenido q retrasar varias veces x enlentecer trámites, la estén mareando y aún no sepa en qué hospital la van a operar, o si lo pretenden hacer a medias entre dos hospitales q están uno en el extremo contrario al otro de la ciudad. Me parece VERGONZOSO, DENIGRANTE Y DE MUY POCA PROFESIONALIDAD Y MENOS HUMANIDAD.
Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.
No nos hacemos responsables de dichas opiniones.
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Horario y dias de apertura :
miércoles, De 8:00 a 15:00; jueves, De 8:00 a 15:00; viernes, De 8:00 a 15:00; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 8:00 a 15:00; martes, De 8:00 a 15:00
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