Zapatería
Viqui Zapaterías
Dirección
Gran Vía del Escultor Francisco Salzillo, 30, 30004 Murcia
Ciudad : Murcia
Provincia :Murcia
Pagina web :
Telefono : 968 21 13 97
email :
Valoración por los usuarios de google maps : 3,8
Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :41
Opiniones de los usuarios de google maps :
Carmen Cartagena (5)
Me encanta esta zapatería, la relación calidad precio es magnífica, siempre que voy a Murcia paso y termino comprando algo. El trato al cliente es de lo más agradable.
J J (1)
Les compré un par de zapatos. Eran de boda y sólo los llevé durante la ceremonia. Me dí cuenta que el cuero que recubría la parte superior había comenzado a dañarse y me los quité para evitar que se dañaran más aún. Los he llevado la tienda esperando que me dieran una solución, un arreglo, un cambio o una devolución. Su única respuesta es que los lleve yo al zapatero asumiendo yo el coste. Recomiendo no realizar compras en este establecimiento.
Oleg Mat (1)
Mucho CUIDADO con esta tienda !!!
El día 18/08/2021 compramos unos zapatos para mi mujer por 29,90 que valían 60 REBAJAS! El día 20/08/2021 los pone por primera vez para salir y no han durado ni 5 minutos VER FOTOS. 21/08/2021 Voy a la tienda para hacer la devolución, ya que quiero MI DINERO y no un vale. Me dicen que o lo cambian o me dan un vale que no caduca. He perdido la confianza de esta tienda de una pésima calidad en plena gran vía, me siento ESTAFADO!
Raquel Cánovas Molina (1)
Mucho ojo!!! Esta gente no te devuelve el dinero ni aunque te vendan un calzado defectuoso.
Te ofrecen un cambio por un vale, pero no te avisan cuando vas a hacer la compra. Tienen un cartel en la mesa y lo tapan con cajas de zapatos.
Te informan en el ticket, cuando ya has pagado.
Si, una vez has picado quieres devolver el calzado si te dan el vale no te dejan poner una hoja de reclamaciones, te obligan a quedarte con el calzado defectuoso para eso.
Zayra (5)
La calidad de zapatos y bolsos es muy buena, hoy pasé y hay ofertas en calzado de verano y todos de piel, por lo que aproveché y compré varios artículos.
Cabe señalar que el personal de la tienda es muy amable, en todo momento me aconsejaban con los diseños, colores y modelos.
Recomiendo visitar la tienda.
Ana Montoya Peris (5)
Me voy muy contenta con esta zapatería, tienen mucha variedad en calzado cómodo y bolsos , he entrado solo por ver y me llevo un botín de piel de excelente precio y un bolso a juego..volveré seguro. La atención maravillosa y muy personal! Osrecomiendo
Sergio Peñalver (5)
Sinceramente, nunca me han atendido tan bien ni con tanta prefisonalidad como en esta tienda. No acostumbro a dejar comentarios pero me he sentido tan bien, tan agusto y tan bien asesorado por las empleadas de este comercio que bien merecen mi recomendación por un trabajo excepcional y profesional ante todo. Buenos productos, buen asesoramiento e inmejorable ambiente para una tienda que pretende diferenciarse pero que ya se diferencia de la competencia sin saberlo. Un 10 y otro 10 para la chica que me atendió con infinita paciencia y simpatía.
Mariano Hvozda (5)
Gran atención de Pilar, muy atenta y amable. Gracias!
Caridad te había Martinezgg (5)
Gran variedad de zapatos, las dependientas muy cariñosas y atentas, además buena relación calidad precio, me he ido encantada con mis preciosísimas botas, repetiré seguro
Carmina Abellan (1)
Ante todo decir que he salido de la tienda sin comprar nada. Y, después de leer otras reseñas, me alegro de haberlo hecho asi.
La dependienta, con acento de algún país del este de Europa (lo aclaro por si hay compañeras que no tienen culpa), al principio se ha mostrado simpática. Pero ha pasado de la simpatía a la insistencia, y de la insistencia a, casi, la mala educación. Parecia que estuviese empeñada en que comprase según su gusto, y no según el mío. Si ya he dicho que tal estilo no me gusta, por que te empeñas en insistir?.
En contestación a la respuesta del propietario del negocio: ¿Es asesorar cuando le explicas a la dependienta que un detalle que lleva el artículo o no te gusta, o no es de tu estilo, que te sugiera que se lo quites o se lo escondas, e insista en ello?. ¿Que le pidas que te enseñe el artículo que has visto en el expositor de la entrada, y por el que has entrado, y que te diga que lo has visto en el comercio de al lado, teniendo que explicarle su compañero cual es? ¿Es asesorar que le expliques que no puedes llevar tacón, y que te saque para probar un artículo con el, insistiendo en que es muy cómodo? ¿O que le hayas pedido un número, y te diga que te va a dar uno menos porque el tallaje es completo?¡Dame el que te he pedido, que si es grande ya lo comprobaremos!. Por supuesto no pude ni calzarlo, pero mi paciencia se había terminado. Di las gracias, me despedí y me fui.
Algo más. Espero de verdad que este sea un caso aislado, porque mi experiencia en otras tiendas de la cadena, incluso en esta con otros empleados, siempre ha sido satisfactoria. Pero, si como dice, TODOS sus empleados han recibido formación en atención al cliente, a lo mejor debería cambiar de empresa de formación. O seleccionar mejor el personal. Y creame si le digo que se de que hablo.
Gracias por su tiempo. Un saludo.
Tete (5)
Muy buena experiencia, principalmente por la atención de Pilar. Además de una gran profesional, transmite mucha cercanía respetando en todo momento al cliente. Sin duda, volveré a comprar en este establecimiento aunque nada más sea, por encontrar personas que atiendan de este modo.
Ana Gómez Montoya (5)
Encantada con las compras que hago en calzados viqui. Los productos son de calidad, a buen precio y el trato de las dependientas inmejorable. Lo recomiendo.
Nuria Lopez (1)
Malísima experiencia,me compré unos zapatos carisimos y cálidad nefasta al tercer día de llevarlos puestos rotos.Y otro dato una con cara de mala leche morena es la encargada vi como trataba con faltas de respeto a otra dependienta,por supuesto la chica se calló y le preguntamos mi marido y yo si estaba dada de alta en la seguridad social y nada estaba de prueba y gratis ,nos dijo al terminar su jornada laboral
jebesFM (5)
Quien quiera una atención personal y profesional es el sitio perfecto. Marca la diferencia respecto a otros comercios de la zona. Un diez .
Maria Montoya (5)
Excelente zapateria situada en el corazón de Murcia con gran cantidad y calidad en todos sus modelos. El personal no puede ser más atento y profesional con un trato excepcional hacia todos sus clientes. Invito a todos a visitarla. Quedaréis encantados!!!
Paco Martínez Lorente (5)
Fantástica tienda, fantástica oferta, zapatos de piel con precios MUY BUENOS, aproximadamente a la mitad que sus vecinos, marcan la diferencia.
Carmen Botella (1)
Me compre unos zapatos de la marca onn foot y a las dos semanas se me habian descosido por el talon. Los lleve a la zapateria y despues de mas de una semana me llamaron diciendome que los habian arreglado en un zapatero, cuando fui a recogerlos me parecio una chapuza y no me lo lleve. Intenete hablar con la encargada para ver que solucion me daban y parecia imposible, me han hecho ir a la zapateria mas de cinco veces para decirme que lo unico que podian hacer era llevar el otro zapato al zapatero para que me hiciera lo mismo. Las dependientas se desentienden de todo y lo unico que dicen es que es cosa de su jefe que no da la cara en ningun momento.
Paco Navarro (1)
Hemos ido a cambiar unos zapatos de mi madre comprados hace unos días porque la suela se despegó. La dependienta nos dice que lo único que puede hacer es quedárselo una semana y arreglarlos, que no devuelven el dinero ni los cambia por otros aun reconociendo que es un defecto de fabricación. Le pedimos hablar con el encargado y de malas formas se niega. Evidentemente iremos a consumo tanto por el mal trato recibido como por no responder de un zapato nada económico. No puedo creer que un zapatería con tanto nombre trate así a sus clientes y tenga dependientas tan maleducadas. No lo recomiendo a nadie.
Pilar Martinez Egea (5)
Atención estupenda. Quedé encantada. Voy siempre que puedo. El trato excelente.
Jose Martinez (5)
Me voy muy contento con mi compra.
Bonitos, comodos y con un buen trato del personal.
Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.
No nos hacemos responsables de dichas opiniones.
Ver mas información del centro en internet Viqui ZapateríasMurcia
Horario y dias de apertura :
jueves, De 10:00 a 15:00, De 16:30 a 21:30; viernes, De 10:00 a 15:00, De 16:30 a 21:30; sábado, De 10:00 a 15:00, De 16:30 a 21:30; domingo, Cerrado; lunes, De 10:00 a 15:00, De 16:30 a 21:30; martes, De 10:00 a 15:00, De 16:30 a 21:30; miércoles, De 10:00 a 15:00, De 16:30 a 21:30
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