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ORTOFON Valencia

ORTOFON

Logopeda

ORTOFON

Dirección

C. de Sant Vicent Màrtir, 85, 46007 València, Valencia

Ciudad : Valencia

Provincia :Valencia

Pagina web :

ortofon.es

Telefono : 963 51 00 05

email :

Valoración por los usuarios de google maps : 2,7

Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :38

Opiniones de los usuarios de google maps :

Nati Rubio (1)
Poco profesionales, el seguimiento de un psicólogo no puede ser después de 2 meses o más.
Les llamas por Adeslas y no tienen hora, les dices que pagas media hora más y…

Nathalie De Brandt (1)
La verdad es que la atención es muy mala, y cuando intentas llamar nunca responden, y si lo hacen el trato es fatal, quedaron en llamarme porque no podía asistir a una cita y quería cambiarla y la chica al teléfono primero te habla mal y luego quedan en llamarte y no lo hacen, así que perdí mi cita, y la verdad pocas ganas ya me quedan de ir a ese centro. Que pena de servicio.

Jacobo Nebra (1)
Pocos profesionales, ninguna atención por parte de la coordinadora,llamamos y no nos devuelven las llamadas.

Haciendo reclamación al seguro.

Pésimo trato por lo que ellos llaman» buenos profesionales».

Veronica (5)
Primera impresión buenísima, veníamos decepcionados con otro profesional, que x cercanía creíamos que iba a ser mejor. Muy claro en todo momento y haciendo las cosas muy fáciles, que es lo importante.

Elena Grau (1)
Muy mala experiencia con ellos. Iba mi hijo con Adeslas, ya que cubre su caso sin gastos por mi parte y sin más le hacen pagar 20 euros, diciéndole que Adeslas paga media hora y que las sesiones son de una hora, así que debe abonar la otra media.
Les llamó y me ponen todo tipo de excusas: política de la empresa no coger dos autorizaciones para hacer la hora, que se explica bien a los clientes, cuando mi hijo de 22 años no es tonto y dice que no le dieron opción a media hora. Encima con la muletilla de que es opción del cliente, que es política de la empresa… Pero vamos, que me ha cobrado 40 euros por un servicio que me cubre Adeslas.
Pedreros y mentirosos. Mi hijo dice que tampoco le han servido las visitas, así que no vuelve.

asesoría y gestión (1)
Mala no malisima experiencia. Llamo el 29 de diciembre para que me dieran cita para mi hija, me la Dan para hoy y llega la niña allí y no la tenían agendada, eso si le cobran los 50€ al poner un pie en la clínica . Pasados 45 minutos de la cita la niña se levanta a preguntar si la van atender y la recepcionista le pregunta a 1 psicóloga si tiene hueco y le contesta que solo 20 minutos pero al ser 1era visita no es posible. Le dice que no la pueden atender y que le Dan cita para el 11 de marzo. Acto seguido llamo yo poca profesionalidad y ética. No recomendable

señornuflix a (1)
Para toda persona que quiera utilizar los servicios de esta empresa. Malisimo, cambios de horarios por que si, por que ellos lo valen,abandono absoluto a sus clientes, ERTES teniendo clientes esperando, abandono de niños en plena evolución de sesiones. Es una vergüenza absoluta, el trato recibido por ellos malisimo. A mi me da igual, pero me revienta que tratéis así a mi hijo, debería ir a la quiebra y caer en la más absoluta ruina. Saludos eee, que tengo más educación que vostros.

Eduardo P M (1)
La mujer que atiende al teléfono es muy impertinente no se ni como esta cara al publico. Prepotente sin simpatía, para el tipo de clientes que intentamos acudir, que pena que sea el único centro que tiene adeslas en toda valencia para tratar ciertas patologías. Sales de allí con ganas de no volver.

Javier del Val López (1)
Estaba pensando en ir pero solo leyendo las reseñas es un suelo que no pienso pisar nunca.

Mel Abad (1)
La señora que atiende el teléfono no está capacitada en modo alguno para interactuar con los demás. Es insolente, prepotente, desagradable y altanera. El trato que da es deplorable. Alguien tan sumamente estresante no debería trabajar de cara al público y menos aún ser la carta de presentación de un centro de terapias.

Fátima Arioui (1)
Trato deplorable y vergonzoso. He llamado por teléfono para concertar una cita y el trato por parte de la Sra. que me ha atendido ha sido de una manera que ni siquiera puedo calificar. Vamos, ni loca voy ahí a que me traten si ya por teléfono trabajan así no quiero ni imaginar como serán las terapias ¿ torturas psicológicas?…. en fin. Que ni llaméis.

Inma Lluesma (1)
Mala experiencia y aún no han visitado a mi hijo, ni creo que lo hagan visto el trato recibido. Primero de todo el teléfono no funciona y te toca enviarles email para que se pongan en contacto contigo y luego para la primera visita que se supone que es de mero trámite porque no has de llevar al niño te cobran y tiene que ser a primera hora de la mañana sin posibilidad de ser más tarde.. Se nota que les sobran clientes, del trato del personal médico no puedo hablar pero el trato personal pésimo.

Natalia Falcó Boví (1)
No tengo quejan de los profesionales, pero sí de la atención al paciente. No hay manera de ponerse en contacto con ellos para avisar que hay que cancelar la cita o que necesito cambiarla. Ni cogen el teléfono ni contestan los correos, una vergüenza de atención, pero luego para cobrarte las sesiones te atiende enseguida.

Moisés Fernandez (1)
Malísima experiencia, no recomendado, poca atención ,explicaciones sobre el proceso vagas y poca profesionalidad, no lo recomiendo.

Ricardo Enríquez Malavé (1)
Lo que llaman $0027evaluación inicial$0027 consiste en tomarme los datos personales y remitirme a la Seguridad Social para pedir un volante. Por un par de minutos de atención te cobran 40€. Yo entiendo que es un negocio privado pero vamos, que remitirme a la S.S. es algo que se puede hacer por teléfono.

Juan perez (5)
Acudí a Ortofon por recomendación de mi Otorrino, y he destacar tanto el trato profesional como humano recibido.
Muchísimas gracias a todo el equipo

soraya vidal (1)
baja calidad , no realizan intervención individualizada … Mi hija no mejoraba y hasta que no la lleve a UV no se empezaron a notar cambios.

sonia (1)
Llamé para pedir cita y lo primero que me preguntaron fue si tenía seguro privado, al decirles que no, me dijeron que ya me llamarían para explicarme las tarifas…con eso ya me dieron a entender que están más preocupados por el dinero que por las personas

Maria Pastor (1)
Llevo más de un mes intentando ponerme en contacto con ellos para pedir cita, incluso por email y no me contestan a ninguno de los dos. Estaría bien que revisarais qué pasa.

Irene Barberà Pavia (5)
Mi experiencia ha sido muy postiva…El problema es que llevo mas de un mes llamando al mismo teléfono de siempre y no atienden mi llamada…A que se debe?? Por favor denme una u un ma nera de poder contatcar urgentemente. Gracias

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